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老人买3万多的电瓶汽车冬天无法充电 ,商家:买个烤灯烤烤电瓶!
发布时间:2019-09-12
 

新能源汽车在现在的市面上并不少见,很多家庭尤其是老人都会选择购买新能源车让自己外出更加方便,尤其是冬天不用受寒冷的影响,而现在有一个很大的问题就是新能源汽车的充电问题,因为在冬天很多人的新能源汽车都充不进去电,问经销商他们说是温度问题,那么很多人就质疑了:既然不能用,那么我还买它干啥?能有个好方法改善吗?

衡水安平64岁的村民马大叔因为几年前疾病导致自己的腿脚不利索,于是就在16年花了36000多买了一辆新能源汽车,一开始两年还好好的,车子也没什么毛病,可是到今年冬天车子怎么样也不能冲进去电,马大叔问商家对方说是因为气温太低,建议把车子开车库里充,可是马大叔试了不行;对方又说你买个烤灯烤烤它(电瓶),马大叔吓一跳,这敢烤?只能买个火炉子烧点碳企图让车库内温度升起来对车子进行充电,可是还是不行,这让马大叔有些无语。

马大叔再次联系工作人员,说自己这车还是不能动,对方说现在温度不行,谁的车也不能行,得等到零度以上才能充进去电。而在马大叔购买的车辆和保修手册上,我们并没有看到所谓的关于汽车温度在零度以下不能动的标识,并且在去年两年的冬天还能动,为何在今年就不行了?

记者和马大叔来到车行说这个问题,工作人员还是说马大叔买的这款车是最老款的,一开始只是在南方销售,但是在北方以后所有的这款车子都一样,都需要烤电池,等电瓶温度上来了才能进行充电,他们也联系了厂家,厂家说这没有办法,即使更换了电池也无济于事只能等温度提上来。随后工作人员拿着工具来到马大叔家对车子烤温,之后确实能够充进去电,工作人员说等车辆充了电以后他们会将车子开到车行在电瓶山安装一个电热丝,以后充电时候先给电热丝加热让电瓶温度提升再充电,但是这个事情的后果他们包括经销商也无法预料。

新能源汽车冬天不能充进去电问题的马大叔不是第一个碰到,山西的呼女士在去年10月份花8万块买了一辆新能源汽车,前一个月没开,之后开了一个月紧接着因为气温低的问题充不进去电车,不过她的原因不是因为车子款式老而是因为缺乏安装低温装置,这个就属于产品质量问题了。

发现问题就要解决问题,很多人们买这种新能源汽车就是为了环保和冬天的保暖,要是冬天都不能够开出去,那么对于部分人来说,买这个车的意义又在哪里?所以希望商家能够站在消费者的角度,解决问题,争取为消费者提供一个良好的服务质量,这样才不枉费消费者对你们的信任!

前两年冬天还能上路的电瓶汽车 ,现在却充不上电,商家:温度太低